POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

CERTIFICATEUR DE CARTES DE COLLECTION a désigné un responsable de traitement des données au sein de son organisation qu’il est possible de joindre par courriel ou par voie postale à l’adresse suivante : rgpd@cccgrading.com ou CCC GRADING – Service RGPD, 67 Rue Étienne Dolet, 92240 MALAKOFF en indiquant vos coordonnées et en fournissant une copie de votre pièce nationale d’identité.

Nous collectons vos informations personnelles afin de vous proposer et d'améliorer continuellement nos produits et services.

Ces données vous identifient et peuvent concerner votre vie privée comme votre vie professionnelle (par exemple : nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, email etc).

Nous collectons :

• Informations que vous nous communiquez
  
  Nous collectons et enregistrons toutes les informations que vous nous communiquez via nos services et formulaires. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations, cette décision risque néanmoins de vous priver de l’utilisation des services que nous vous proposons.
  
  
• Informations collectées automatiquement
  
  Comme la majorité des sites Internet, nous utilisons des "cookies" ainsi que d'autres identificateurs uniques et obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur ou votre appareil accède à nos services.
  Il peut s’agir, par exemple, de la façon dont vous interagissez avec le contenu et les pages disponibles sur nos services, vos habitudes ou vos préférences.
  
  
• Informations issues d'autres sources
  
  Nous sommes éventuellement amenés à collecter d’autres données provenant de prestataires tiers ou fournisseurs, partenaires, sous-traitants si leurs politiques de protection des Données Personnelles le permettent ou si vous les avez autorisés à les partager. Nous pouvons également être amenés à collecter des Données Personnelles publiques vous concernant.
  Nous sommes également susceptibles d’obtenir des données personnelles vous concernant de la part de nos clients si vous les représentez légalement où s’ils ont décidé de nous communiquer vos informations.

Les données saisies sur le site par le client notamment sur les formulaires menant au passage d’une commande sont sauvegardées à travers le site web cccgrading.com par la société CERTIFICATEUR DE CARTES DE COLLECTION pour les tâches suivantes :

• Traitement interne des commandes
• Souscription d’un produit ou service
• Établissement du paiement
  
  Vos coordonnées bancaires peuvent être collectées par un prestataire de paiement, qui garantit l’entière confidentialité de vos données bancaires. Ces coordonnées ne sont conservées que pour le temps nécessaire à la durée de la relation contractuelle ou dans les limites légales.
  
  
• Personnalisation des offres commerciales ou promotionnelles
• Personnalisation des messages de communication notamment la lettre d’information visant à informer le client des nouveautés concernant le site ou l’entreprise CCC Grading
• Gestion des éventuelles requêtes ou du SAV concernant une commande
• Gestion des litiges
• Amélioration de notre offre et de notre connaissance client
• Prévention de fraude ou contrefaçon
• Enquête et établissement de statistique sur la satisfaction de nos clients

Le traitement est effectué sur la base des intérêts légitimes de la société et prennent en compte vos intérêts et droits fondamentaux. Il est accompagné de mesures et garanties permettant votre protection.

Si un autre traitement de données que ceux mentionnés est requis, nous devrons recueillir votre consentement au préalable, de manière spécifique sur ce traitement. Les finalités de cet éventuel traitement vous seront exposées de manière explicite.

Nous mettons en œuvre des mesures assurant le secret professionnel et la confidentialité de vos données afin de garantir que ces dernières ne seront utilisées par les personnes ayant la nécessité de les utiliser dans un cadre légitime.

Les renseignements rassemblés seront communiqués aux seuls destinataires suivants :

• Employés chargés des différentes tâches nécessitant l’utilisation des données au sein de l’entreprise CERTIFICATEUR DE CARTES DE COLLECTION
• Les autorités judiciaires, financières ou d'autres organismes gouvernementaux
• Les prestataires / sous-traitants / partenaires auxquels nous confions des fonctions opérationnelles nécessitant l’utilisation de vos données, telles que les entreprises de transport, ou les prestataires chargés de services ou de réalisation d'enquêtes et de statistiques
• Certaines professions réglementées (avocats, huissiers, notaires, cabinets d'audit)
• Les entreprises de recouvrement
• Les prestataires établissements de paiement (banques, plateformes de paiement) dans le cadre d’une transaction normale sécurisée.

La durée de conservation des vos données est variable en fonction de leur finalité :

• Gestion des commandes : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle et complet paiement des sommes dues ou 20 ans après règlement complet des litige.
• En l'absence de conclusion de contrat, sans création de compte : 6 mois
• En l'absence de conclusion de contrat, avec création de compte : 2 ans
• Comptabilité générale : 10 ans à partir de la clôture de l'exercice

Vous garderez un droit de regard sur vos informations. Vous pourrez y accéder, les rectifier, demander leur modification et suppression et exercer votre droit à la limitation du traitement. Vous pourrez exercer ces droits à tout moment. Pour cela, vous pourriez contacter notre responsable de traitement :

• Par mail au : rgpd@cccgrading.com ;
• Par courrier postal à l’adresse CCC Grading – Service RGPD, 67 rue Étienne Dolet, 92240 MALAKOFF, France.

Le responsable de traitement doit apporter une réponse dans un délai maximum d'un mois. En cas de refus de faire droit à la demande du client, celui-ci doit être motivé.

Si après avoir contacté notre responsable de traitement, vous constatez que vos droits « Informatiques et Libertés » ne sont pas respectés, vous pourrez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés ou CNIL, 3 Places de Fontenoy, 75007 Paris.

Lors de vos visites sur le site, un cookie peut s’installer automatiquement sur votre navigateur.
Les cookies sont de petits fichiers de données temporairement stockés sur votre navigateur et qui sont nécessaires à l’utilisation du site cccgrading.com.

Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.
L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site cccgrading.com, notre compréhension et notre analyse sur les utilisateurs nous visitant.

En naviguant sur le site, vous devez en accepter certains obligatoirement.
Vous devez toutefois donner votre consentement quant à l’utilisation de certains cookies.
A défaut d’acceptation, vous serez informé des fonctionnalités ou pages risquent de vous être refusées.
Vous pourrez activer ou désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres du navigateur.