GUIDE D'ENVOI

Ceci est le guide d'envoi pour les clients situées en France & UE uniquement.

Si vous êtes situés hors UE (ex : Suisse, Royaume-Uni, USA), vous devez suivre ce guide : Guide d'envoi International.

1

Imprimez le récapitulatif de commande

Imprimez le récapitulatif reçu par mail. Il peut également être trouvé sur votre compte ou sur la page de confirmation de commande.

Vérifiez les informations.

2

Protégez vos cartes correctement

Protégez vos cartes de collection avec une pochette et un toploader ou une protection semi-rigide fine (idéale).

Nous vous recommandons de ne pas envoyer vos cartes sous pochettes serrées (Pro-Fit / Perfect fit).

Nous ne renvoyons PAS les boîtiers de protection rigides lourds (ex: Ultimate Guard). Ces derniers alourdissent le colis et augmentent les frais de port.

3

Emballez vos cartes

Emballez vos cartes dans l'ordre indiqué sur le récapitulatif en prenant soin de les caler.

Afin d'optimiser votre temps de traitement, ne compliquez pas le déballage. Utilisez le minimum de ruban adhésif et évitez les surcouches abusives.

4

Insérez le récapitulatif dans le colis

Ce récapitulatif est important. Il nous permettra d’optimiser votre temps de traitement et de vous prévenir lorsque l’on a reçu votre colis.

5

Affranchissez et envoyez le colis

Vérifiez les adresses et affranchissez votre colis. Vous pouvez réaliser cela sur Internet ou en bureau de poste.

Nous vous recommandons fortement d’envoyer avec signature (lettre recommandée par exemple).

Le numéro de suivi est obligatoire.

Nous acceptons les lettres et Colissimo.

Envoyez le colis à :
CCC - Service réception
BP 70062
92241 MALAKOFF CEDEX

Vous êtes responsable de l'envoi. Conservez bien votre preuve d'envoi. 

Nous nous occupons du reste !
Vous serez prévenus dès réception.

Comment se déroule la remise en mains propres ?

Si votre commande est éligible (valeur déclarée minimale à respecter), vous avez pu sélectionner la remise en mains propres gratuite.

Le dépôt en main propre n’est disponible que pour les clients pouvant se rendre à l’adresse située à Malakoff, 92240, France, en périphérie proche de Paris.

  1. Imprimez la feuille justificative de dépôt (et de remise) en mains propres.
  2. Un RDV vous sera proposé à l’adresse email communiquée lors du passage de votre commande. L’adresse exacte du dépôt vous sera communiquée.
  3. Présentez vous au RDV à l’heure indiquée muni de votre feuille de dépôt. Un retard peut donner lieu à un report du rendez-vous.