GUIDE D'ENVOI - INTERNATIONAL
Ceci est le guide d'envoi international.
Il est uniquement destiné aux personnes situées HORS Union Européenne (Suisse, Royaume-Uni, USA, Japon etc.).
Pour le guide d'envoi destiné aux Français, Belges et autres pays de l'UE : Guide d'Envoi - France & UE
Prérequis : Préparation des documents douaniers
En envoyant depuis l'international (zone hors UE - y compris le Royaume-Uni et la Suisse), vous devrez préparer votre colis pour un passage en douane. Sachez que les autorités douanières sont autorisées à ouvrir votre colis et vérifier son contenu.
Le document douanier que vous devrez préparer dépend de votre pays.
- Depuis la Suisse, l'Outre-mer ou le Royaume-Uni, il s'agit du document CN22. Ce document est souvent donné en ligne ou directement en bureau de poste.
- Depuis les USA, le document dépend de la méthode d'envoi. Suivre les instructions sur la page suivante : https://cfo.usps.com/ . Il s'agira souvent du formulaire 2976 - prérempli sur internet.
Type d'objet
Used Playing Cards - Material : Paper (ou Playing Cards - Material : Paper)
Ne pas écrire "Pokémon Card" ou "Yu-Gi-Oh Card". Ceci augmente les risques de perte ou de problèmes à la douane.
Valeur douanière
Nous recommandons de différencier la valeur douanière de la valeur déclarée des cartes (sur notre site).
La valeur douanière sera certainement plus faible que la valeur déclarée indiquée sur le centre de soumission CCC.
En effet, si vous indiquez des valeurs élevées sur les déclarations douanières, vous devrez payer des taxes d'exportations importantes, même si vous n'envoyez pas dans le but d'exporter. De plus, les formalités simplifiées sont limitées aux envois de faible valeur douanière (~300€ max. pour le CN22). Au delà, des formalités plus complexes seront à remplir.
Dans un grand nombre de cas, une carte de jeu peut être considérée comme ayant une valeur douanière inférieure à 10€ (la valeur est cependant à indiquer à vos propres risques).
Pour cette raison, il ne faut pas inclure le récapitulatif de commande dans le colis afin que les services douaniers ne confondent pas les deux types de valeur s'ils ouvrent votre colis.
Il faudra également inclure une "Facture Pro-forma" à remplir en 2 exemplaires avec les mêmes informations que celles saisies sur votre déclaration douanière. Il ne s'agit pas de la facture de votre commande mais d'un récapitulatif des éléments présents dans le colis ainsi que leur(s) valeur(s) douanière(s).
Gardez une copie des déclarations.
1
Indiquez votre numéro de commande
Insérez une note indiquant votre numéro de commande ou écrivez le numéro au marqueur visible directement sur le colis.
N’insérez PAS votre récapitulatif de commande dans le colis.
Pour les raison expliquées ci-dessus (dans le pré-requis), n’insérez PAS votre récapitulatif de commande dans le colis. N’insérez pas non plus le reçu de paiement.
En effet, votre envoi est non-commercial et non destiné à l’export définitif, il ne doit pas être considéré comme tel.
2
Protégez vos cartes correctement
Protégez vos cartes de collection avec une pochette et un toploader ou une protection semi-rigide fine (idéale).
Nous vous recommandons de ne pas envoyer vos cartes sous pochettes serrées (Pro-Fit / Perfect fit).
Nous ne renvoyons PAS les boîtiers de protection rigides lourds (ex: Ultimate Guard). Ces derniers alourdissent le colis et augmentent les frais de port.
3
Emballez vos cartes
Emballez vos cartes dans l'ordre indiqué sur le récapitulatif en prenant soin de les caler.
Afin d'optimiser votre temps de traitement, ne compliquez pas le déballage. Utilisez le minimum de ruban adhésif et évitez les surcouches abusives.
4
Joignez votre déclaration et les factures Pro-Forma
Insérez votre déclaration douanière en 2 exemplaires dans une pochette plastique, collée à l'extérieur.
Pour consulter les instructions concernant ce document - voir le pré-requis en haut de page.
Insérez également dans la pochette extérieure les 2 exemplaires de facture pro-forma.
La facture pro-forma n’est qu’un descriptif du contenu et de sa valeur douanière. Elle est différente de la facture de votre commande qui ne doit pas être jointe - voir le pré-requis en haut de page.
5
Affranchissez et envoyez le colis
Vérifiez les adresses et affranchissez votre colis. Vous pouvez réaliser cela sur Internet ou en bureau de poste.
Nous vous recommandons fortement d’envoyer avec assurance.
Le numéro de suivi est obligatoire.
Nous acceptons uniquement les transporteurs nationaux. Nous n'acceptons pas les transporteurs privés (UPS / DPD etc.) car ces transporteurs ne livrent pas en boîte postale.
Envoyez le colis à :
CCC - Service réception
BP 20020
92124 MONTROUGE CEDEX
Vous êtes responsable de l'envoi. Conservez bien votre preuve d'envoi.
Nous nous occupons du reste !
Vous serez prévenus dès réception.
Informations complémentaires & FAQ
Merci de ne pas envoyer via des transporteurs privés (Chronopost / UPS / DHL / DPD etc.).
Ces derniers ne livrent pas dans l'espace professionnel de La Poste.
Sur le colis, ne pas écrire "CCC Grading".
Veuillez inscrire précisement "CCC - Service Réception".
